Widerruf

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist läuft ab Vertragsschluss, jedoch nicht vor ordnungsgemäßer Belehrung. Senden Sie Ihre eindeutige Widerrufserklärung an die oben genannte Kontaktadresse, etwa per Brief oder E-Mail. Die rechtzeitige Absendung vor Fristende genügt. Das unten angebotene Formular ist eine Hilfe, keine Voraussetzung.

Rückzahlung

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Erklärung. Erstattet werden auch berechnete Lieferkosten bis zur Höhe unserer günstigsten Standardlieferung. Wir nutzen das ursprüngliche Zahlungsmittel, außer es wurde ausdrücklich eine andere, für Sie kostenfreie Erstattungsart vereinbart. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren.

Beginn während der Widerrufsfrist

Haben Sie ausdrücklich einen früheren Leistungsbeginn verlangt und wurden Sie ordnungsgemäß belehrt, ist bei einem Widerruf gegebenenfalls der bis dahin erbrachte Anteil zu vergüten. Berechnungsgrundlage ist das Verhältnis der erbrachten zur vereinbarten Gesamtleistung und deren Gesamtpreis; bei einem unverhältnismäßigen Preis der Marktwert. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss Ihr Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger vorliegen.

Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig erst nach vollständiger Leistung und nur bei vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und bestätigter Kenntnis dieses Rechtsverlusts. Bei Verträgen außerhalb unserer Geschäftsräume muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen.

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Dieser Abschnitt betrifft Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte ohne körperlichen Datenträger. Ein Fotoshooting mit anschließender E-Mail-Lieferung wird nicht allein dadurch insgesamt zu einem solchen Vertrag.

Für einen entsprechenden Vertrag steht Ihnen ein grundloser Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu; eine fehlende ordnungsgemäße Belehrung verhindert den Fristbeginn. Erklären Sie den Widerruf eindeutig gegenüber BildPunkt unter den oben aufgeführten Kontaktdaten. Sie dürfen das nachstehende Formular verwenden, müssen es aber nicht. Für die Frist zählt Ihre rechtzeitige Absendung.

Erhaltene Beträge einschließlich etwaiger Kosten der günstigsten Standardlieferung zahlen wir unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufs, über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück. Eine abweichende kostenfreie Erstattungsweise kann ausdrücklich vereinbart werden; Erstattungsgebühren fallen nicht an.

Bei einem kostenpflichtigen Vertrag kann das Recht schon mit Beginn der Bereitstellung erlöschen, aber nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum vorzeitigen Beginn, Ihrer bestätigten Kenntnis des damit eintretenden Rechtsverlusts und der Bereitstellung einer Vertragsbestätigung nach § 312f BGB. Die bloße Annahme unserer AGB genügt nicht. Bei einem wirksamen Widerruf schulden Sie für bereits bereitgestellte digitale Inhalte keinen Wertersatz.

Individuell angefertigte Fotoabzüge und Druckprodukte

Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Ihrer maßgeblichen individuellen Auswahl hergestellt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sieht § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht vor, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Dazu können etwa Abzüge Ihrer eigenen Fotos oder Drucksachen mit Ihren individuellen Inhalten gehören.

Diese Ausnahme gilt nicht pauschal für alle Druckaufträge, Dienstleistungen oder digitalen Bilddateien. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben bestehen. Bei nicht individualisierten Waren und gemischten Auftragspaketen ist eine zum konkreten Vertrag passende Belehrung erforderlich.

Formular für Ihre Widerrufserklärung

Sie können folgende Angaben auf Papier oder in eine E-Mail übernehmen und an BildPunkt senden. Eine Unterschrift ist nur bei einer Erklärung auf Papier vorgesehen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Dieses Formular sendet keine Daten online.